Tag Archive for ‘marketing’ 
Perfil Plus en Tripadvisor: No para todo el mundo
English Version | Version française El 6 de mayo Tripadvisor lanzó un anuncio oficial diciendo que alrededor de 12.000 hoteles de todo el mundo se había subscrito a su programa Perfil Plus, que les permite publicar la dirección de su web, su email y su número de teléfono en Tripadvisor. Cinco meses después del lanzamiento, París [...]
7 ideas para ofertas y paquetes
Ofertas y paquetes no tienen porqué suponer una bajada de precio, aunque si se trata de bajarlo, siempre es mejor hacerlo en forma de oferta, de manera que el precio normal se mantenga como referencia de calidad. Éstas son 6 ideas factibles y sencillas para que el hotel confeccione productos atractivos, muchas veces sin rebajar [...]
La página en la que el hotel se la juega (I): Radiografía
…que no es ni más ni menos que la página de resultados de Google, la que aparecerá después de que los potenciales clientes del hotel escriban algo aquí que pueda llevar a reservar el hotel: A estas alturas del siglo XXI, no es ningún secreto que Google se ha convertido, directa o indirectamente, en la [...]
“Booking.com me vende demasiado” (y II): …más que la web del hotel
En la primera parte escribía sobre los inconvenientes de que Booking.com genere demasiadas reservas al hotel. Ahora querría comentar las que creo que son 6 razones por las que muchas webs de hotel no obtienen los mismos buenos resultados: 1: Inversión en promoción Sin promoción ningún canal crece. Booking.com reinvierte en promoción buena parte de [...]
Espectacular forma de mostrar la situación sin gastar un céntimo
Las posibilidades de aprovechamiento por los hoteles de Google Maps y Google Earth son inmensas. Éste es un ejemplo de tour de un hotel del centro de Barcelona que se podría incrustar en cualquier web en dos minutos una vez creado… Tarda bastante en cargar pero vale la pena Para verlo es necesario tener el [...]
“Booking.com me vende demasiado” (I): El abrazo del oso
Vender “demasiado” suena a broma en estos tiempos. Nunca es demasiado. Cualquier reserva es bienvenida y cuantas más, mejor. Dicho eso, quiero comentar la preocupación que he escuchado a varios hoteleros sobre su excesiva dependencia del alto porcentaje de reservas que Booking.com les representa, sobre todo cuando la web oficial del hotel no es capaz [...]
Contestar las críticas de sus clientes forma parte de su reputación online
Es inevitable: en internet, su establecimiento está valorado por los usuarios en algún sitio. ¿Cómo gestiona estas críticas, tanto positivas como negativas, publicadas en su web o en los portales de reservas? Hoy en día, las comunidades de viajeros se multiplican y la transparencia por parte del hotel tiene que ser una norma para que [...]
5 formas de estar al día en marketing hotelero online
1.- Encuentre tiempo: Es el recurso más escaso. De nada le servirá disponer de una batería de material e información si está demasiado ocupado para dedicarse a investigarla. La mayoría de información disponible se genera en pequeños trozos, periódicamente, como los posts de blogs. Tiene el formato perfecto para ser digerida diariamente en pequeñas dosis. [...]
